Уважаемые Клиенты!
Нам очень важно Ваше мнение!
Клиент для нас не просто покупатель! Наша основная цель – клиенты на всю жизнь! Мы работаем для Вас, для нас очень важно, чтобы Вы всегда были довольны нашей работой. С этой целью в автосалоне CITROEN "Картель Авто Кемерово" создана должность "Адвокат Клиента" - Алена Башкина, человек, к которому Вы можете обратиться со своей проблемой, жалобой, предложением. Отрицательные отзывы для нашей компании очень ВАЖНЫ, ведь благодаря им мы сможем улучшать наши услуги и наш сервис. Ситуации могут быть разными... Если Вы не смогли получить нужную помощь от наших сотрудников или они не выдерживают сроки ответа на Вашу жалобу, если Вы чем-то недовольны, пишите - мы обязательно разберемся и поможем.
Опишите, пожалуйста, Вашу проблему, позвоните по тел.:+7 913 125 15 05 (Пн.- Пт., с 9:00 до 18:00), или вышлите на email - ABashkina@citroen-kemerovo.ru, для обратной связи укажите Ваши контактные данные, чтобы была возможность оперативно заняться решением Вашей проблемы.
Я обязательно Вам отвечу!
С уважением, Башкина Алена
Менеджер по качеству и клиентоориентированию
Ваш Адвокат Клиента
|
|