Главная СервисГарантия

Гарантия

Согласно гарантийному договору, на все новые автомобили в течение двух-трех  лет (в зависимости от модели автомобиля) распространяется гарантия компании «Automobiles CITROËN». Дата начала гарантии указана на первой странице сервисной книжки, выдаваемой покупателю. Данная гарантия включает в себя ремонт или замену деталей, признанных негодными, а также проведение необходимых для этого работ.
Прохождение всех регламентных технических осмотров, указанных в сервисной книжке, обязательно для сохранения действия контрактной гарантии. Заполненные талоны сервисной книжки подтверждают прохождение технического осмотра. Несвоевременное прохождение технического осмотра может повлечь за собой снятие автомобиля с гарантии.
ВНИМАНИЕ: запрещается использовать какие-либо дополнительные присадки для топлива не рекомендуемые для CITROEN.
Работы по гарантийному договору должны производиться в сервисном центре официального дилера CITROEN.
Замена детали или ее ремонт не продлевают срок действия гарантии на автомобиль.
За исключением нижеизложенных ограничений в договорную гарантию входит бесплатный ремонт либо замена деталей, признанных дефектными компанией «Automobiles CITROËN»,  включая стоимость трудозатрат, потребовавшихся для приведения автомобиля в исправное состояние.

Право на использовании гарантии теряется  в следующих случаях: 

  • при непроведении технического осмотра автомобиля и общих работ по обслуживанию автомобиля;
  • при повреждениях, возникших по причине неправильной эксплуатации автомобиля;
  • при повреждениях, возникших в результате переделок или изменений в конструкции автомобиля, проведенных на предприятиях автотехобслуживания, не являющихся официальными представителями производителя;
  • при повреждениях, произошедших вследствие установки на автомобиль неоригинальных, не сертифицированных производителем запасных частей или дополнительного оборудования, не сертифицированного производителем;
  • в случае ущерба, нанесенного в результате воздействия природных явлений или в случае дорожно-транспортных происшествий;
  • в случае, когда речь идет об автомобилях, эксплуатируемых в США и Канаде;
  • на детали, подверженные естественному износу и зависящие от условий эксплуатации автомобиля, если причиной выхода из строя таких деталей стал износ детали, дорожно-транспортное происшествие, природно-климатические явления.

В дополнение к договорной гарантии, распространяется гарантия на каждый автомобиль в отношении всех дефектов оригинального лакокрасочного покрытия кузова с даты выдачи автомобиля, указанной в гарантийном сертификате сервисной книжке:

  • в течение трех лет для легковых автомобилей;
  • в течение срока действия договорной гарантии для коммерческих автомобилей.

Так же дается гарантия на автомобиль от сквозной коррозии с даты выдачи, указанной в гарантийном сертификате сервисной книжке в течении следующего срока:

  • 12 лет для легковых автомобилей;
  • 5 лет для коммерческих автомобилей.

. Подробности можно уточнить у специалистов отдела сервиса по тел.8 (3842) 481-481


Установите наши приложения
Citroёn в социальных сетях
})();